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下載手機APP 六、強調(diào)自身價值
電話銷售人員在描述產(chǎn)品時，應該主要說明產(chǎn)品能夠幫助客戶解決哪些實際問題，能夠為客戶創(chuàng)造哪些價值和利益，這樣客戶才會容易接受你的東西。
例如，你可以說：“許多客戶告訴我們，我們的產(chǎn)品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會，保證了系統(tǒng)的安全性，還減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題，并且讓他們省去了購買新的安全軟件的費用。這些對您這樣的企業(yè)而言，應該是很重要的。”
無論電話銷售還是登門銷售，自身價值都是銷售過程中必須強調(diào)的部分，因為這是決定客戶是否產(chǎn)生成交結(jié)果的關鍵因素。
電話銷售工作的困難之處在于，如何在最短的時間內(nèi)和客戶建立關系、取得信任、產(chǎn)生交易。小編通過上述六個方面的建議，希望能給眾多電話銷售一線的人員一些啟發(fā)，使他們能夠快速掌握電話銷售的訣竅，更有成效地做出銷售業(yè)績。
