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起重學(xué)院
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四大人才挑戰(zhàn)拷問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者

來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)
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2011年11月,美世調(diào)查了158家美國(guó)和加拿大的機(jī)構(gòu),了解它們對(duì)新興市場(chǎng)人力資源和員工流動(dòng)管理的看法。52%的受訪者認(rèn)為中國(guó)是人力資源和員工流動(dòng)管理最具挑戰(zhàn)性的新興市場(chǎng),遠(yuǎn)高于印度和巴西。其中,有相關(guān)技能的專業(yè)人員和有經(jīng)驗(yàn)的管理人員缺乏、地區(qū)差異、復(fù)雜的稅收和社保體系,以及高昂的國(guó)際派駐人員成本,是受訪者提及的在中國(guó)市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)。這些都是外資企業(yè)在中國(guó)需要面對(duì)的問(wèn)題。對(duì)于中國(guó)這個(gè)全球最大的接受海外派駐人員的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題值得重視。
       在所有的這些問(wèn)題中,我們認(rèn)為,人才在中國(guó)國(guó)內(nèi)跨地域流動(dòng)不暢,是目前中國(guó)在人才流動(dòng)方面面臨的最為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,不僅對(duì)外資企業(yè)、外籍人才是這樣,對(duì)本土企業(yè)、本土人才亦是如此。
       代際沖突加劇
      為實(shí)現(xiàn)吸引和保留人才的目標(biāo),企業(yè)需要先回答一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:不同的員工群體他們?cè)谙胧裁础⑺麄冃枰裁矗鋬r(jià)值主張是否、能否又該如何得到響應(yīng)?
       2011年,美世在全球17個(gè)市場(chǎng)對(duì)將近30000名員工進(jìn)行了員工敬業(yè)度調(diào)查,其中包括2000多名在中國(guó)的員工。在13項(xiàng)被調(diào)查的員工價(jià)值主張要素中,我們驚訝地發(fā)現(xiàn),在往年那些經(jīng)常上榜的職業(yè)發(fā)展、薪酬等要素之外,“補(bǔ)充退休儲(chǔ)蓄計(jì)劃”成為2011年位居第三的要素,“補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”位列第六。這兩項(xiàng)都受到年齡較大的員工的重視。有意思的是,中國(guó)年輕的員工對(duì)退休前景也表示了類似的擔(dān)憂。調(diào)查顯示,不到一半的員工認(rèn)為企業(yè)幫助他們?cè)谪?cái)務(wù)上為退休做好了準(zhǔn)備。這種現(xiàn)象是中國(guó)勞動(dòng)力老齡化的一個(gè)征兆,體現(xiàn)了員工對(duì)未來(lái)保障的強(qiáng)烈訴求。
        此外,在不同年齡段的員工群體中,中國(guó)“80后”員工的代際沖突是一個(gè)棘手的挑戰(zhàn)。根據(jù)美世的調(diào)查,工作1至2年或2至3年的年輕員工最有可能主動(dòng)離職。年輕員工對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的要求更為迫切,更加缺少耐心。與其他年齡段的員工相比,他們更注重晉升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)和發(fā)展、激勵(lì)/獎(jiǎng)金、所從事的工作類型以及長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α1M管他們可能對(duì)企業(yè)感到滿意,但是他們也會(huì)很快離職去謀求下一個(gè)能夠提供更高職位、更多激勵(lì)和趣味的工作機(jī)會(huì)。年輕員工還會(huì)由于看到自己的同輩離開后又重新加入而且薪酬更高、晉升更快,從而受到激勵(lì)而選擇跳槽。
       代際沖突實(shí)際上是一個(gè)與企業(yè)工作文化相關(guān)的問(wèn)題。解決這一問(wèn)題最大的挑戰(zhàn)是:滿足年輕員工的需求,沒(méi)有什么簡(jiǎn)單易行的辦法。
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