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本次訓練從籌備到施行歷時一周時間，訓練團隊先期查看工況，觀察產品在礦運轉狀態(tài)、與礦方首要辦理人員溝通了解司機部隊從業(yè)經歷、車輛辦理與運轉節(jié)奏、車輛保養(yǎng)執(zhí)行的有用性、運能保證措施等，根據(jù)當時客戶遇到的痛點、難點擬定針對性訓練計劃，策劃并確認對應性訓練內容。

訓練以視頻與PPT解說的方式進行，圍繞礦用寬體車設備功能、駕駛員工作素質與安全要求、行車安全操作標準要領，各子系統(tǒng)、構配件故障診斷與維保等多個板塊內容展開。訓練進程中，每個內容板塊都設置了互動環(huán)節(jié)，針對客戶在設備使用、維保進程的誤區(qū)和盲區(qū)給予現(xiàn)場回答。

在訓練進程中，技術專家到現(xiàn)場查驗、親自動手，經過實際操作解說，找出問題所在，給出解決方法。實操與解說得到駕駛人員的高度贊揚，并希望技術提高訓練能定時舉辦。

同力重工與水電八局甕福項目已協(xié)作10余年，同力產品的應用從TL855、TL875、TL885、TLD110，不斷升級更新疊加，累計車輛100多臺。考慮到礦區(qū)施工部隊多，運送設備基數(shù)大，交通情況復雜等特色，為有用下降場內車輛損傷危險，遏止設備安全事故產生，同力重工定時對接項目部，定時組織專業(yè)技術人員到場提供設備操作和維護保養(yǎng)訓練，與礦方一同不斷標準設備安全使用流程。保證車輛出勤率，持續(xù)為客戶提高產品價值。

訓練完畢后，水電八局黔南分公司黨委余傳賓書記表明：“經過此次訓練，設備操作手、維保人員的安全意識、操作技術得到了有用提高，設備辦理人員的專業(yè)知識也獲得了全面擴展，進一步夯實了項目設備安全辦理根基，為全力沖刺2022年產值目標創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境”。

在復雜多變的外部環(huán)境之下，同力重工一線服務人員、出售人員用心對待客戶，將心放在礦山，用詳細實際的舉動餞別“持續(xù)為客戶提高產品價值”的理念。馳而不息、久久為功，展示出了奮楫前行的韌勁，不斷提高服務滿意度，餞別同力的企業(yè)職責。