如今，三一客戶配件滿意度大幅提升，是集團產品、服務、配件、人員和企業(yè)五大形象價值中增長最快的一個維度，也成為支持三一高客戶滿意度的基石。

三一參展首屆配博會

首開行業(yè)先河，三一設“供應商聯合展區(qū)”

三一“供應商聯合展覽”是本屆展會的另一大亮點。在聯合展區(qū)現場，三一供應商上海日野和東風康明斯等企業(yè)生產的配套件產品獨具特色，頻頻接受來自三一展區(qū)客戶的觀摩。

作為中國工程機械的領軍企業(yè)，三一長久以來積極助推中國工程機械產業(yè)鏈的發(fā)展和產業(yè)核心競爭力的提升，此次配件博覽會，三一首開行業(yè)先河，特意設置了供應商聯合展區(qū)，邀請與三一合作全球領先的優(yōu)質供應商參加展覽。

“這主要得益于三一始終如一地向客戶提供創(chuàng)新性的產品和服務，滿足他們多樣化需求的經營理念。”展會現場，工作人員如此說。

據了解，今年以來，為進一步貫徹“幫助供應商成功”的理念，三一各部門密切合作，不但組建了技術、質量、管理專家團隊，對供應商進行“一對一”幫扶，有力提升了供應商企業(yè)內生增長力及產品品質。同時，三一還加大了戰(zhàn)略供應商培育力度，通過幫助他們在產業(yè)園周邊地區(qū)建廠，并提供資金、智力支持，幫助供應商開拓融資資源等手段，在供應商取得成功的同時，實現了共贏發(fā)展。