昨日，在商務部舉行的例行新聞發(fā)布會上，商務部新聞發(fā)言人沈丹陽表示，商務部最近在起草并推動《網(wǎng)絡零售管理條例》的盡快出臺。此外，今年商務部還將制定和發(fā)布《關(guān)于保護網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的指導辦法》、《網(wǎng)上交易小額爭端解決辦法》等一系列規(guī)章，用以進一步規(guī)范和完善網(wǎng)絡零售行為。

　　沈丹陽表示，對網(wǎng)絡零售領(lǐng)域出現(xiàn)的問題，商務部歷來高度重視，已經(jīng)會商有關(guān)部門采取必要的措施。比如會同工商、銀行等部門，并且通過國務院打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作機制，加強對網(wǎng)售領(lǐng)域的監(jiān)管，探索更加有效的監(jiān)管模式、方法和措施。加強對網(wǎng)絡零售等電子商務行為特點和規(guī)律的宣傳，培養(yǎng)消費者健康的網(wǎng)上消費習慣，增強自我保護意識和能力。

　　沈丹陽指出，雖然網(wǎng)絡零售領(lǐng)域確實存在一些發(fā)展中的問題，最近媒體也有一些報道，但商務部認為基本的狀況是可控的，另外第三方支付和網(wǎng)絡零售的商品品質(zhì)，也可以基本得到保證。商務部對網(wǎng)絡零售領(lǐng)域的電子商務總的指導思想仍然是鼓勵發(fā)展、促進為主。

　　另外，沈丹陽還表示，商務部最近在起草并推動《網(wǎng)絡零售管理條例》盡快出臺，通過這個《條例》，商務部希望明確網(wǎng)絡零售市場各參與主體的權(quán)利和義務，形成第三方網(wǎng)絡零售交易平臺的市場進入和退出機制，明確相關(guān)部門的管理職責。此外，今年還將制定和發(fā)布《關(guān)于保護網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的指導辦法》、《網(wǎng)上交易小額爭端解決辦法》等一系列規(guī)章。

　　談及商務部對網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡零售出現(xiàn)問題的態(tài)度，沈丹陽表示，對出現(xiàn)的問題，商務部高度重視，當前最強調(diào)的是兩方面，一方面，要保護消費者的權(quán)益；另一方面，要維護小微企業(yè)的利益。“前段時間出現(xiàn)的淘寶商城的事件也表明我們要強調(diào)保護小微企業(yè)的利益。在保護消費者權(quán)益上，當前最重要的要做好兩件事：一是不能出現(xiàn)騙錢的問題，要通過完善第三方支付等方式保證資金安全。二是要貨真價實，打擊假冒偽劣，保證商品品質(zhì)。”

　　沈丹陽指出，溫總理在政府工作報告中提到網(wǎng)絡購物，他說“要積極發(fā)展網(wǎng)絡購物等新型消費業(yè)態(tài)”，而商務部將按照溫總理提出的要求來開展工作。